Während zahlreiche Einzelhandelsgeschäfte mit der Konkurrenz aus dem Internet zu kämpfen haben, nutzt ein Düsseldorfer Geschäft für Designermode den Trend zum Onlineshoppen sinnvoll für sich. Die Entwicklung eines Live- Video- Chats zur Beratung konnte durch Fördermittel erfolgreich umgesetzt werden, das Familienunternehmen setzt die Innovation nun erfolgreich ein.